新新社區(qū)計生工作真情服務暖人心
日期:2016-02-03 15:51:11 來源: 點擊:
近日,大龍山鎮(zhèn)新新社區(qū)計生協(xié)會以真情為民服務為工作重點,轉變工作思路,以“轉變作風,提升管理水平、強化優(yōu)質服務、方便群眾辦事”為目標,改變傳統(tǒng)工作模式,多舉措提升為育齡群眾服務意識和服務能力。
一是強化長效便民服務。堅持把群眾滿意度作為衡量工作服務的標準,傾聽育齡婦女心聲,感知群眾需求,拓展服務內涵,通過采取代理代辦、預約辦理、上門辦理等方式,進一步健全便民利民的長效服務機制,提升居民的滿意度。
二是突出崗位示范服務。通過爭創(chuàng)計生星級服務示范崗,實行陽光服務,促使計生工人員轉變作風,開展真情服務、微笑服務、全程服務,讓前來辦事的群眾處處都能感受到和諧與溫馨,提升居民的歸屬感。
三是注重親情關愛服務。通過多種手段積極宣傳計生新規(guī)定和惠民政策,多方位落實免費孕前優(yōu)生健康檢查以及各項優(yōu)惠政策,熱心幫助育齡群眾解決生活中的實際困難,提升計生家庭的幸福指數(shù)。
(胡云霞 鄧立霞 丁厚祥)
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