宜秀區(qū)旅游局多措并舉助推文明旅游建設(shè)
日期:2017-09-18 17:34:03 來源: 點(diǎn)擊:
為全面提升旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量、倡導(dǎo)市民文明旅游,宜秀區(qū)旅游局根據(jù)文明創(chuàng)建工作方案總體要求,結(jié)合我區(qū)旅游行業(yè)實(shí)際,啟動了“文明旅游、從我做起”的主題活動,活動集中在以下幾方面開展:
開展文明旅游宣傳活動。旅游咨詢中心、星級飯店、旅行社、A級景區(qū)應(yīng)充分利用戶外廣告宣傳牌(欄)、電子顯示屏等載體大力刊播文明旅游公益廣告,放置文明旅游小冊子,或張貼“安慶文明18條”公益廣告、《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》、《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》等宣傳海報;旅游咨詢服務(wù)中心和3A級景區(qū)游客中心建立固定的文明旅游宣傳點(diǎn),共同營造文明旅游大環(huán)境。
開展文明旅游志愿服務(wù)活動。各景區(qū)、旅游咨詢服務(wù)中心要按照“三個有”的要求完善管理,建立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗(臺),并在顯著位置標(biāo)示景區(qū)(點(diǎn))志愿服務(wù)的聯(lián)系方式,為游客提供問詢等便民服務(wù)。充分發(fā)揮旅游行業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)的作用,在五一、暑期等重要節(jié)日假期,組織志愿服務(wù)人員在景區(qū)出入口發(fā)放文明旅游宣傳資料,清理環(huán)境衛(wèi)生,勸導(dǎo)游客愛護(hù)自然、遵守公共秩序、體現(xiàn)公民良好素質(zhì)。
開展旅游行業(yè)文明創(chuàng)評活動。積極組織旅游企業(yè)開展?fàn)巹?chuàng)文明單位活動,積極爭創(chuàng)旅游行業(yè)文明旅游先進(jìn)單位。鼓勵旅游企業(yè)參與開展“十佳品質(zhì)旅游景點(diǎn)”、“十佳文明導(dǎo)游”“十佳游客滿意酒店”等評選活動。以“誠信、整潔、節(jié)儉、周到”為重點(diǎn),深入推進(jìn)星級飯店的文明餐桌行動。加大對先進(jìn)典型宣傳力度,保持文明旅游媒體宣傳常態(tài)化。
開展不文明行為曝光活動。區(qū)旅游局在相關(guān)媒體和旅游網(wǎng)站上建立不文明旅游行為和旅游企業(yè)曝光臺,聯(lián)合區(qū)文明辦開展“旅游不文明行為隨手拍”活動,對一些反面典型進(jìn)行曝光、剖析,并及時跟進(jìn)處罰措施和處理結(jié)果的報道,形成震懾和警示作用。引導(dǎo)市民游客增強(qiáng)文明旅游意識,形成人人遵守社會公德,營造文明旅游的濃厚氛圍。
(區(qū)旅游局)
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