本報(bào)北京8月3日電 (記者劉志強(qiáng))近日,經(jīng)國(guó)務(wù)院同意,交通運(yùn)輸部等10部門(mén)聯(lián)合出臺(tái)了《關(guān)于鼓勵(lì)和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車(chē)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》。記者從交通運(yùn)輸部獲悉:據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截至7月,全國(guó)共有互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車(chē)運(yùn)營(yíng)企業(yè)近70家,累計(jì)投放車(chē)輛超過(guò)1600萬(wàn)輛,注冊(cè)人數(shù)超過(guò)1.3億人次,累計(jì)服務(wù)超過(guò)15億人次。
交通運(yùn)輸部今年5月發(fā)布鼓勵(lì)和規(guī)范共享單車(chē)發(fā)展政策征求意見(jiàn)稿,向全社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn),共收到社會(huì)各界反饋意見(jiàn)780件,并對(duì)這些意見(jiàn)進(jìn)行了認(rèn)真研究和充分吸納,組織開(kāi)展了合法性審查和政策評(píng)估。
《指導(dǎo)意見(jiàn)》明確,互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車(chē)實(shí)行用戶實(shí)名制注冊(cè)和使用。交通運(yùn)輸部表示,征求意見(jiàn)過(guò)程中,絕大部分意見(jiàn)認(rèn)為共享單車(chē)有必要實(shí)行實(shí)名制,也有少數(shù)用戶擔(dān)心個(gè)人信息泄露,建議通過(guò)用戶注冊(cè)手機(jī)號(hào)碼的實(shí)名制,來(lái)替代互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車(chē)的用戶實(shí)名制注冊(cè)和使用。目前,各主要運(yùn)營(yíng)企業(yè)現(xiàn)實(shí)操作中均采取用戶實(shí)名制,從信用體系建設(shè)角度看,實(shí)名制也確有必要。
關(guān)于押金和用戶資金安全監(jiān)管,《指導(dǎo)意見(jiàn)》制定的主要考慮包括:一是鼓勵(lì)采取免押金方式提供租賃服務(wù),有助于從源頭解決用戶資金安全問(wèn)題。二是鑒于當(dāng)前通過(guò)收取押金來(lái)約束用戶行為具有一定的現(xiàn)實(shí)需要,《指導(dǎo)意見(jiàn)》對(duì)用戶押金、預(yù)付資金專(zhuān)用賬戶設(shè)立及專(zhuān)款專(zhuān)用、接受監(jiān)管等內(nèi)容作出了原則性要求。三是加快實(shí)現(xiàn)“即租即押、即退即還”等模式,盡可能減少押金資金規(guī)模,防止形成資金池。
為有效保障消費(fèi)者權(quán)益,《指導(dǎo)意見(jiàn)》還規(guī)定“互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車(chē)運(yùn)營(yíng)企業(yè)實(shí)施收購(gòu)、兼并、重組或者退出市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的,必須制定合理方案,確保用戶合法權(quán)益和資金安全”。交通運(yùn)輸部表示,近期,個(gè)別運(yùn)營(yíng)企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展情況決定退出市場(chǎng),并公告了后續(xù)用戶資金退還等措施,各地各部門(mén)要指導(dǎo)有關(guān)方面建立完善制度,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展情況,防止企業(yè)在退市時(shí)因規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)而拖欠用戶押金、預(yù)付資金等行為。
《 人民日?qǐng)?bào) 》( 2017年08月04日 02 版)