汛情無(wú)情 司法有情宜秀法院搭建平臺(tái) 聯(lián)動(dòng)調(diào)解促和諧
日期:2020-09-08 15:19:57 來(lái)源: 點(diǎn)擊:
今年入汛以來(lái),安慶汛情異常嚴(yán)峻,轄區(qū)羅嶺鎮(zhèn)多地發(fā)生嚴(yán)重洪澇災(zāi)害,導(dǎo)致企業(yè)因汛情產(chǎn)生諸多有關(guān)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)賠償方面的糾紛。為助力災(zāi)后重建,幫助企業(yè)盡快獲得理賠,盡早復(fù)工復(fù)產(chǎn),9月2日下午,宜秀法院審委張金龍、楊橋法庭庭長(zhǎng)吳宜俊一行到羅嶺鎮(zhèn)花園村召開(kāi)水災(zāi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)賠償協(xié)調(diào)會(huì),同時(shí)扎實(shí)推進(jìn)“政法干警進(jìn)網(wǎng)格”活動(dòng),為受災(zāi)企業(yè)理賠搭建平臺(tái),開(kāi)辟綠色通道。
由于受災(zāi)企業(yè)涉及面廣,社會(huì)影響大,存在部分受災(zāi)企業(yè)理賠資料不全面,企業(yè)主對(duì)理賠知識(shí)的缺乏和儲(chǔ)備不足以及雙方對(duì)損失的核定與實(shí)際相差較大等多方面問(wèn)題,如處理不當(dāng),極易引發(fā)群體事件,不利于營(yíng)商環(huán)境的改善和社會(huì)的和諧穩(wěn)定,對(duì)此,宜秀法院高度重視,集中進(jìn)行調(diào)解,盡最大努力妥善處理該類案件,幫助企業(yè)減少訴訟成本,盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
為保證協(xié)調(diào)會(huì)順利召開(kāi),宜秀法院前期做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,走訪受災(zāi)企業(yè),了解受災(zāi)情況,梳理案卷,了解案情,對(duì)接當(dāng)?shù)卣,搭建調(diào)解平臺(tái),召集已立案或正在立案審查以及還未起訴的受災(zāi)企業(yè)、保險(xiǎn)公司、律師、羅嶺鎮(zhèn)政府,建立“羅嶺水災(zāi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)賠償調(diào)解群”,方便信息溝通聯(lián)絡(luò)和調(diào)解工作的順利開(kāi)展。
據(jù)悉,目前受災(zāi)企業(yè)進(jìn)入訴訟立案已有四件,為最大程度化解羅嶺鎮(zhèn)受災(zāi)企業(yè)理賠爭(zhēng)議,宜秀法院不僅對(duì)已起訴受災(zāi)企業(yè)進(jìn)行調(diào)解,同時(shí)將另外一部分還未起訴的受災(zāi)企業(yè)統(tǒng)一納入本次調(diào)解范圍,進(jìn)行逐案調(diào)解,將司法服務(wù)送至最前沿,服務(wù)保障經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
會(huì)上,由法院主持調(diào)解,法官首先對(duì)與會(huì)企業(yè)進(jìn)行了訴訟服務(wù)指導(dǎo),隨后一一核對(duì)企業(yè)名稱信息,逐個(gè)調(diào)查,了解受損狀況,查看財(cái)產(chǎn)損失清單等,現(xiàn)場(chǎng)組織已起訴的受災(zāi)企業(yè)與相應(yīng)保險(xiǎn)公司進(jìn)行證據(jù)交換等,督促雙方相互留下聯(lián)系方式,保證后續(xù)溝通有效銜接,針對(duì)還未完成清點(diǎn)的受災(zāi)企業(yè),督促其盡快完成現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)和清點(diǎn);另外,針對(duì)個(gè)別洪水還未完全褪去的企業(yè),督促其及時(shí)關(guān)注水情變化,第一時(shí)間與保險(xiǎn)公司對(duì)接,保持溝通交流,提前做好清點(diǎn)等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
為進(jìn)一步加快理賠工作進(jìn)度,縮短時(shí)間,減少受災(zāi)企業(yè)損失,法官督促保險(xiǎn)公司提前介入,增派清點(diǎn)人員,共同清點(diǎn),將保險(xiǎn)服務(wù)前置,雙方盡快核損,提高理賠工作效率。
法官現(xiàn)場(chǎng)與11家企業(yè)充分溝通交流了受災(zāi)情況、查勘定損、保險(xiǎn)理賠工作進(jìn)展等情況,抓住問(wèn)題癥結(jié),耐心溝通,不斷縮小雙方訴求差距,向受災(zāi)企業(yè)釋明了評(píng)估鑒定的風(fēng)險(xiǎn)以及調(diào)解結(jié)案的經(jīng)濟(jì)性,并向保險(xiǎn)公司釋法析理,最后制定出讓雙方都較為滿意的調(diào)解方案,妥善化解了矛盾糾紛。
通過(guò)法官的積極介入和不懈努力,理賠工作中的困難和問(wèn)題不僅得到了有效溝通,同時(shí)增強(qiáng)了彼此之間的信任理解。會(huì)上,保險(xiǎn)公司分別進(jìn)行了表態(tài),受災(zāi)企業(yè)主代表也提出了相關(guān)建議,羅嶺鎮(zhèn)政府對(duì)保險(xiǎn)公司進(jìn)一步提出了希望和要求。
此次宜秀法院以“政法干警進(jìn)網(wǎng)格”活動(dòng)和保險(xiǎn)糾紛訴調(diào)對(duì)接工作機(jī)制為抓手,以滿足保險(xiǎn)糾紛“快理快賠”現(xiàn)實(shí)需求為導(dǎo)向,搭建平臺(tái),實(shí)行聯(lián)動(dòng)調(diào)解,推動(dòng)社會(huì)矛盾化解,有效減輕當(dāng)事人訴累,得到當(dāng)事人的高度認(rèn)可,受到社會(huì)各界一致好評(píng),進(jìn)一步優(yōu)化了營(yíng)商環(huán)境,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的穩(wěn)定。(吳曉霞)
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